Stornierungsrichtlinie

Stornierungs- und Änderungsbedingungen

(Abonnements, Vorabbuchungen und Testphasen)

§1 Allgemeines

(1) Diese Bedingungen regeln die Änderung oder Stornierung von Abonnements, Vorabbuchungen und Testleistungen, die über unseren Onlineshop oder direkt über hindenburg.works abgeschlossen werden.
(2) Es handelt sich ausschließlich um Dienstleistungen (z. B. virtuelle Büropakete, Post- und Kommunikationsservice, zeitweise Raumüberlassung).
(3) Alle Verträge werden zwischen dir (als Unternehmer oder Freiberufler) und der GILSA Vermögensverwaltungsgesellschaft und Beteiligungsgesellschaft mbH, Schackstraße 8, 30175 Hannover, c/o hindenburg.works geschlossen.

§2 Abonnements

(1) Bei Abschluss eines Abonnements erhältst du die vereinbarten Leistungen regelmäßig – etwa in Form von wiederkehrenden Nutzungszeiträumen oder Postweiterleitungs-/Servicediensten – entsprechend der von dir gewählten Laufzeit und Frequenz.
(2) Zahlungsweise: Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Leistungseinheit wird einzeln berechnet, sofern keine Vorauszahlung vereinbart wurde.
(3) Automatische Verlängerung: Wenn nicht anders vereinbart, verlängert sich das Abonnement nach Ablauf automatisch um den gleichen Zeitraum, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wurde.
(4) Kündigung:
a) Abonnements mit monatlicher Laufzeit können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende schriftlich (E-Mail genügt) gekündigt werden.
b) Abonnements mit fester Mindestlaufzeit (z. B. 3, 6 oder 12 Monate) können erstmals zum Ende der jeweiligen Laufzeit mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abonnement um die gleiche Laufzeit.
c) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.
(5) Änderung: Anpassungen (z. B. Laufzeit, Leistungsumfang) sind mit Wirkung für die Zukunft möglich, wenn sie uns mindestens 10 Tage vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt schriftlich mitgeteilt werden.
(6) Für Rückerstattungen nach Kündigung gelten die Bestimmungen unserer Rückerstattungsrichtlinie.

§3 Vorabbuchungen / Pre-Bookings

(1) Bei einer Vorabbuchung reservierst du eine zukünftige Leistung (z. B. Raumkontingente, Büro- oder Servicenutzung), die zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht verfügbar oder terminiert ist.
(2) Wir können im Checkout eine Teilzahlung erheben oder deine Zahlungsmethode vorautorisieren und den Restbetrag bei Leistungsbeginn einziehen.
(3) Du kannst eine noch nicht ausgeführte Vorabbuchung jederzeit schriftlich (E-Mail genügt) stornieren.
a) Erfolgt die Stornierung mehr als 30 Tage vor Leistungsbeginn, ist sie kostenfrei.
b) Erfolgt sie 14 bis 30 Tage vorher, berechnen wir 50 % des vereinbarten Entgelts.
c) Erfolgt sie unter 14 Tagen vor Leistungsbeginn, ist der volle Betrag zu zahlen.
(4) Nach Leistungserbringung ist eine Stornierung ausgeschlossen; etwaige Rückerstattungen erfolgen nach unserer Rückerstattungsrichtlinie oder bei Nichtdurchführbarkeit unsererseits.

§4 Testphase / „Try Before You Buy“

(1) Sofern wir Testzeiträume oder „Try Before You Buy“-Leistungen anbieten, gilt: Wir autorisieren deine Zahlungsmethode vor Ausführung. Du kannst den Service innerhalb der angegebenen Testzeit (in der Regel 7 bis 14 Tage) unverbindlich nutzen.
(2) Nach Ablauf der Testzeit und ohne fristgerechte Kündigung oder Rückmeldung wird die Leistung automatisch kostenpflichtig fortgesetzt, und wir belasten die hinterlegte Zahlungsmethode mit dem vereinbarten Betrag.
(3) Der Testzeitraum gilt als begonnen, sobald der Zugang zur Dienstleistung freigeschaltet wurde.
(4) Eine mehrfache oder missbräuchliche Inanspruchnahme von Testphasen ist unzulässig und kann zur Sperrung des Kundenkontos führen.

§5 Rückerstattungen

(1) Rückerstattungen erfolgen ausschließlich bei berechtigtem Rücktritt oder nach den Bedingungen unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
(2) Bereits genutzte oder bereitgestellte Leistungszeiträume werden nicht rückvergütet.
(3) Bei Vorauszahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen wird der anteilige Betrag nach Vertragsende innerhalb von 10 Bankarbeitstagen erstattet.

§6 Besondere Hinweise

(1) Diese Regelungen gelten ergänzend zu unseren AGB hindenburg.works (B2B).
(2) Für alle Streitigkeiten gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist Hannover.
(3) Alle Mitteilungen sind per E-Mail an info@hindenburg.works zu richten.

Rechtliche Wirkung / Ihre Vorteile:

  • Automatische Verlängerung rechtssicher (§ 305c II BGB beachtet).

  • Fristen und Gebühren klar definiert, Missbrauch ausgeschlossen.

  • Try-Before-Buy-Modelle abgesichert (keine kostenlose Dauer­nutzung).

  • B2B-Ausrichtung, kein Verbraucherschutz-/Widerrufspflichtenrisiko.

  • Vorabbuchungen decken Meeting- und Büroreservierungen vollständig ab.