Widerrufsrecht

Rücktritts-, Stornierungs- und Leistungsbedingungen

(für die Nutzung von Büros, Meetingräumen und virtuellen Büro-Dienstleistungen)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Regelungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von hindenburg.works, insbesondere für

  • die zeitweise Vermietung oder Bereitstellung von Büros, Arbeitsplätzen und Konferenzräumen (nachfolgend „Räumlichkeiten“), sowie

  • die Erbringung von Büro-Serviceleistungen, insbesondere die Zurverfügungstellung einer virtuellen Geschäftsadresse, Post- und Kommunikationsdienste und Empfangs-/Weiterleitungsleistungen (nachfolgend „virtuelles Büro“).
    1.2. Sämtliche Leistungen richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden, Freiberufler und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher (§ 13 BGB) sind von der Nutzung ausgeschlossen.

2. Kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht

2.1. Da es sich um Dienstleistungen und nicht um Warenlieferungen handelt, besteht kein Rückgaberecht.
2.2. Ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB besteht nicht, weil
a) die Leistungen ausschließlich für gewerbliche Kunden erbracht werden und/oder
b) die Leistungen auf einen konkreten Zeitraum bezogen und vollständig individualisiert erbracht werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
2.3. Bereits gebuchte Leistungen können nur nach Maßgabe der nachfolgenden Stornierungsregelungen aufgehoben werden.

3. Stornierungen und Rücktritt

3.1. Stornierungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt). Maßgeblich ist der Eingang bei der Vermieterin.
3.2. Bei Stornierungen durch den Kunden gelten folgende Gebühren:

  • bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfrei,

  • bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Entgelts,

  • innerhalb von 14 Tagen vor Leistungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts.
    3.3. Die Vermieterin ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder diesen fristlos zu kündigen, wenn
    a) der Kunde seine Pflichten erheblich verletzt (z. B. Zahlungsverzug, unzulässige Nutzung), oder
    b) die Durchführung der Leistung durch höhere Gewalt oder behördliche Anordnung unmöglich wird.
    In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder Ersatzleistung.

4. Virtuelles Büro / Post- und Kommunikationsdienstleistungen

4.1. Bei Buchung eines virtuellen Büros erteilt der Kunde der hindenburg.works ausdrücklich eine Vollmacht zum Empfang, zur Entgegennahme, Öffnung, Digitalisierung und Weiterleitung von Postsendungen sowie zur telefonischen und elektronischen Kommunikation im Rahmen des gebuchten Leistungsumfangs.
4.2. Diese Vollmacht umfasst insbesondere:
a) die Entgegennahme sämtlicher an die Geschäftsadresse gerichteter Post,
b) das Öffnen und Scannen der Post, sofern dies zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlich ist,
c) die Weiterleitung physischer oder digitaler Sendungen nach Weisung des Kunden,
d) das Entgegennehmen von behördlichen Schreiben oder Einschreiben.
4.3. Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung der virtuellen Adresse ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken erfolgt. Eine Nutzung zur Täuschung, Scheinfirmenbildung oder unzulässigen Geschäftstätigkeit ist untersagt.
4.4. Der Kunde bleibt für die rechtzeitige Kenntnisnahme der ihm weitergeleiteten Post selbst verantwortlich. Mit Zugang bei der Vermieterin gilt Post als dem Kunden zugegangen, sofern sie im Rahmen des vereinbarten Services ordnungsgemäß weitergeleitet wurde (§ 130 BGB analog).

5. Haftung

5.1. Die Vermieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
5.2. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
5.3. Der Kunde trägt das Risiko des Daten- und Kommunikationszugangs.

6. Zahlungsbedingungen / Leistungszeit

6.1. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
6.2. Die Zahlung erfolgt im Voraus, spätestens bis zum Leistungsbeginn. Bei fortlaufenden Dienstleistungen (z. B. virtuelle Adresse) monatlich im Voraus.
6.3. Leistungsverzug tritt ohne weitere Mahnung nach Ablauf der Zahlungsfrist ein.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

7.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
7.2. Der Kunde sichert zu, keine personenbezogenen Daten Dritter an die Vermieterin weiterzugeben, soweit dies nicht zur Leistungserbringung erforderlich ist.
7.3. Alle eingehenden Dokumente und Informationen werden vertraulich behandelt.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Hannover, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist.
8.3. Änderungen oder Ergänzungen dieser Regelungen bedürfen der Schriftform.